Cuentan la historia de un Gerente que debe entregar su cargo a su sucesor y éste
le pregunta qué debe hacer en caso de algún problema grave que no pueda
resolver. El Gerente saliente le dice que le ha dejado tres sobres en la caja
fuerte, cada uno tiene un número 1, 2 y 3, y que cuando se presente el primer
problema debe abrir el sobre número 1, posteriormente el 2 y 3 para el segundo y
tercer problema grave.
A los seis meses se presenta un grave problema que el nuevo gerente no sabe
resolver, entonces recuerda que en la caja fuerte hay un sobre que le dejó su
antecesor y se decide a abrirlo. Abre el sobre número 1 y saca
una carta que dice “Échale la culpa a tu antecesor”. Entonces
el nuevo gerente, haciéndole caso a las instrucciones, culpa al antecesor y para
su buena fortuna resuelve su problema.
Al año siguiente, nuevamente se le
presenta un problema gravísimo que no sabe como resolver. Nuevamente acude a la
caja de seguridad y retira el sobre número 2. La carta dentro
del sobre dice: “Culpa a tu equipo”, obviamente sigue la
instrucción de su antecesor y soluciona el problema.
Al tercer año
nuevamente se le presenta un problema grave por lo cual abre el último sobre,
el número 3, y la carta dice: “Empieza a escribir los
tres sobres”…..
Esta historia, si bien puede prestarse para la
risa, nos demuestra la fragilidad del trabajo, tanto para los nuevos líderes
como para el equipo de trabajo que debe adaptarse a los cambios. Cuando ese
Gerente ya no tiene a quien culpar lo más probable es que esté escribiendo los
tres sobres para su sucesor....¿En qué etapa estás tu? ¿Cuál es el
último sobre que abrió tu Gerente?
El hombre racional se adapta al mundo que le rodea; el hombre irracional se obstina en intentar que sea el mundo quien se adapte a él. Por tanto, todo progreso se debe al hombre irracional. (George Bernard Shaw)
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